En 2023, plus de 464 millions de personnes écoutaient régulièrement des balados, et ce nombre augmente chaque année. Avec plus de 70 % des parents qui en écoutent avec leurs enfants, le balado constitue un canal de communication que votre établissement ne peut négliger.
Pourquoi est-ce important pour le marketing éducatif ?
Parce que les parents, les étudiants et les diplômés s’attendent de plus en plus à du contenu accessible à la demande, facile à consommer et adapté à leurs habitudes. Le balado répond précisément à ces attentes. Il permet d’humaniser votre établissement, de faire entendre ses valeurs et de renforcer les relations avec votre public, sans nécessiter un budget considérable ni un studio de production complet.
Un balado scolaire en vaut-il la peine ?
Les établissements qui utilisent le balado de façon stratégique trouvent de nouveaux moyens de rejoindre les familles intéressées, de stimuler l’engagement et de faire connaître leur marque. Que vous souhaitiez présenter votre corps enseignant, valoriser les réussites étudiantes ou informer votre communauté, le balado vous donne un accès direct à l’attention de votre public.
Commençons par l’essentiel : qu’est-ce qu’un balado scolaire ? Il s’agit d’une série audio créée par des enseignants, des étudiants ou des membres du personnel pour partager des actualités, des récits ou du contenu éducatif. Il peut présenter la vie sur le campus, proposer des entrevues ou soutenir l’apprentissage, tout en reliant l’établissement à sa communauté grâce à un format accessible à la demande.
Cet article présente sept étapes pour lancer un balado scolaire, de la planification à la production, en passant par la promotion et la mesure des résultats.
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Étape 1 : définir l’objectif de votre balado
Avant d’enregistrer la moindre seconde, répondez à une question essentielle : pourquoi lançons-nous ce balado ?
Un objectif bien défini vous aide à produire du contenu pertinent et cohérent. Souhaitez-vous :
- Attirer et mobiliser les familles intéressées ?
- Présenter la vie étudiante et la culture de votre établissement ?
- Affirmer votre expertise grâce à des entrevues avec le personnel et le corps enseignant ?
- Renforcer les liens avec les diplômés ?
Les balados scolaires les plus efficaces ont un public et un objectif précis. Par exemple, une école privée peut vouloir instaurer la confiance auprès des familles grâce aux témoignages authentiques de ses enseignants et de ses élèves. Un institut de langues peut présenter ses méthodes pédagogiques ou les réussites de ses étudiants. Une université peut chercher à renforcer ses liens avec ses diplômés au moyen d’entrevues et d’actualités.
Quel que soit votre objectif, formulez-le précisément. Une intention comme « mieux communiquer » reste trop vague. Ancrez plutôt votre balado dans un objectif concret : améliorer le recrutement, accroître la transparence ou offrir des ressources utiles à votre communauté.
Une fois cet objectif défini, assurez-vous d’obtenir l’appui de la direction. L’adhésion des responsables et des services concernés apportera de l’élan, de la crédibilité et un soutien transversal au projet.
Exemple : Le service des admissions de l’Université Yale a lancé son balado officiel, Inside the Yale Admissions Office, pour dévoiler les coulisses du processus de candidature. Son objectif était de démystifier les admissions universitaires en donnant la parole aux responsables eux-mêmes. Comme le projet s’inscrivait parfaitement dans les objectifs de communication de Yale, il a bénéficié d’un solide appui interne. Les responsables des admissions animent l’émission avec le soutien du doyen.
Source : Université Yale
Conseil pratique : Évitez de vouloir plaire à tout le monde. Adressez-vous à un groupe précis et laissez ce choix orienter votre ton, votre contenu et vos messages.
Étape 2 : choisir le bon format
Le meilleur format est celui qui valorise vos forces et correspond à vos ressources. Inutile de reproduire ce que font les autres : votre format doit avant tout convenir à votre équipe et intéresser votre public.
Voici quelques formats adaptés aux établissements :
- Des entrevues avec le personnel, les étudiants ou les diplômés pour mettre en valeur leurs personnalités et leurs réalisations.
- Des épisodes thématiques sur la vie étudiante, les innovations pédagogiques ou les méthodes d’étude.
- Des épisodes produits par les étudiants pour leur donner davantage d’autonomie et stimuler l’engagement, ou d’autres formes de contenu créé par les utilisateurs.
- Des tables rondes où plusieurs intervenants échangent sur un thème central.
Exemple : The Future of Everything, produit par l’École d’ingénierie de l’Université Stanford, illustre bien l’intérêt d’un concept précis. Chaque épisode explore la manière dont la technologie, la science et la médecine façonnent notre vie et notre avenir. Animé par un professeur de bio-ingénierie, le balado propose des entrevues avec des spécialistes de domaines allant de l’IA aux soins de santé. Son thème et sa structure distinctifs mettent à profit l’expertise de Stanford et répondent systématiquement à la promesse du titre.
Source : Université Stanford
Quel que soit votre choix, maintenez un ton et une structure cohérents. Une série d’entrevues de 20 minutes diffère beaucoup d’un témoignage individuel de 10 minutes, mais les deux peuvent être efficaces s’ils sont bien réalisés.
À retenir : Un balado est plus qu’un enregistrement : c’est une conversation. Laissez une place à l’authenticité et à la spontanéité.
Étape 3 : élaborer un plan de contenu et préparer les épisodes
Votre objectif et votre format sont définis : pensez maintenant à la durée. L’une des erreurs les plus fréquentes consiste à se lancer sans feuille de route éditoriale. Produire sans plan peut épuiser votre équipe ou rendre vos messages incohérents.
Posez-vous les questions suivantes :
- Quels thèmes aborderons-nous pendant la saison ?
- Quels spécialistes internes ou invités souhaitons-nous recevoir ?
- Quelles rubriques récurrentes pourraient structurer chaque épisode ?
Un bon calendrier éditorial vous évitera de chercher des idées à la dernière minute et vous aidera à soutenir vos autres campagnes : dates limites d’admission, portes ouvertes ou remise des diplômes.
Voici un exemple de plan de lancement en six épisodes pour un balado d’école primaire ou secondaire:
- Le mot de bienvenue de la direction
- Une journée dans la vie d’un élève
- À la rencontre de notre communauté de parents
- Dans la salle de classe : une table ronde avec les enseignants
- La parole aux diplômés : la vie après l’école
- Comment nous soutenons le bien-être des élèves
Exemple : À l’Université Kent State, la division des affaires étudiantes a adopté une approche stratégique en lançant son balado. Elle a planifié la première saison pour accompagner le programme d’accueil virtuel des nouveaux étudiants. L’accueil étant passé en ligne pendant la pandémie, l’équipe a organisé une série d’épisodes répondant aux besoins des étudiants de première année. Le balado est ainsi devenu un prolongement convivial de l’accueil, accessible à la demande. L’équipe a collaboré avec le personnel de Destination Kent State pour assurer la pertinence du contenu et recueillir des commentaires afin d’améliorer l’émission.
Source : Université Kent State
Conseil supplémentaire : Enregistrez vos premiers épisodes à l’avance pour donner de l’élan au lancement et disposer d’une marge de manœuvre.
Étape 4 : préparer le matériel et les logiciels
Vous craignez de devoir aménager un studio complet ? Rassurez-vous : du matériel coûteux n’est pas nécessaire pour commencer. Voici les éléments de base pour obtenir un résultat professionnel.
Les essentiels :
- Microphone : Un microphone USB comme le Blue Yeti ou le Samson Q2U offre un son clair, proche d’une qualité studio.
- Casque : Il aide à éviter les fuites sonores et à maintenir des niveaux cohérents pendant le montage.
- Logiciel d’enregistrement : Des outils comme Audacity, gratuit, ou Descript, avec une formule gratuite et des options payantes, facilitent l’enregistrement et le montage.
- Plateforme d’hébergement : Des services comme Buzzsprout, Podbean ou Anchor permettent de distribuer votre balado sur Spotify, Apple Podcasts et Google Podcasts.
Conseil pour les budgets limités : Envisagez d’utiliser votre laboratoire multimédia ou informatique. Les programmes étudiants vous donnent peut-être déjà accès à des outils adaptés.
Exemple : À l’Université de Californie à Berkeley, le personnel des communications utilise différentes méthodes ingénieuses pour produire des balados de qualité avec un budget limité. Cela montre qu’un résultat soigné est possible sans studio sophistiqué ni matériel coûteux.
Source : Université de Californie à Berkeley
Étape 5 : enregistrer et monter en pensant à votre public
Le moment est venu d’appuyer sur « enregistrer ». La qualité compte autant pour la clarté du son que pour le ton, le rythme et la structure.
Vos épisodes doivent rester :
- Concis. Visez 15 à 30 minutes par épisode : assez pour approfondir un sujet, tout en s’intégrant à un trajet matinal ou à une promenade à l’heure du dîner.
- Ciblés. Chaque épisode doit porter sur un seul sujet ou thème. Si vous avez davantage à dire, proposez une série en deux parties.
- Naturels. Évitez de lire un texte mot à mot. Préparez vos idées principales, puis exprimez-vous sur le ton de la conversation.
Le montage donne au balado sa finition. Il permet de resserrer les échanges, de supprimer les hésitations, d’ajouter une musique d’introduction ou des transitions et d’améliorer l’enregistrement. Équilibrez le volume des intervenants et retirez les digressions inutiles pour préserver la fluidité. L’objectif est d’obtenir un épisode naturel, centré sur son sujet et conforme à la durée prévue.
Ne vous découragez pas si les premiers enregistrements semblent imparfaits. Tout le monde doit apprendre, et vous gagnerez en aisance et en maîtrise à chaque épisode. Tenez compte des commentaires des premiers auditeurs pour améliorer progressivement votre technique.
Exemple : L’Université Bucknell a lancé College Admissions Insider avec deux personnes du service des admissions et des communications qui n’avaient aucune expérience du balado. Sans être des professionnels de la radio, leur connaissance approfondie des admissions et leur aptitude à communiquer leur ont permis de créer des épisodes intéressants dès le début. Leur confiance et leurs compétences ont rapidement progressé au fil des enregistrements. Après quelques épisodes, elles ont trouvé leur rythme pour mener les entrevues et monter un produit final soigné.
Source : Université Bucknell
Conseil pratique : Si le montage vous semble trop exigeant, sollicitez des étudiants ou un monteur indépendant. La production d’un balado offre une excellente occasion de collaborer entre services.
Étape 6 : publier et distribuer votre balado
Une fois l’épisode terminé, vous pouvez le partager. Cette étape consiste à le téléverser sur votre plateforme d’hébergement et à assurer sa distribution sur les principales applications d’écoute. Une fois la configuration initiale terminée, le processus devient simple.
Choisissez d’abord un service d’hébergement, si ce n’est pas déjà fait. Les options vont des plateformes gratuites comme Anchor, aussi connu sous le nom Spotify for Podcasters, aux services payants comme Libsyn, Podbean ou Buzzsprout. L’hébergeur stocke vos fichiers audio et génère le flux RSS du balado. À chaque nouvel épisode, il met ce flux à jour pour que les répertoires, comme Apple Podcasts, récupèrent le contenu.
Téléversez le fichier MP3 et remplissez les informations de l’épisode : titre, description, numéro et saison, le cas échéant. Utilisez ces métadonnées pour attirer les auditeurs avec une description claire et engageante et des mots-clés pertinents, par exemple « Discussion sur les STIM avec notre département de sciences » ou « Conseils pour les entrevues d’admission universitaire ». Ajoutez aussi votre illustration de couverture, qui apparaîtra dans les lecteurs.
Distribuez ensuite le balado en soumettant son flux RSS aux grandes plateformes comme Apple Podcasts, Spotify, Google Podcasts et Amazon Music. De nombreux hébergeurs proposent une distribution en un clic ou des guides. Cette démarche n’est généralement nécessaire qu’une fois par plateforme ; les épisodes suivants apparaissent automatiquement. Pensez aussi aux plateformes spécialisées ou régionales utilisées par votre public. Votre balado doit être disponible partout où vos auditeurs le cherchent.
Exemple: L’Université de Chicago héberge son balado primé Big Brains sur une plateforme qui le distribue largement. Sur son site officiel, la page du balado propose des boutons d’abonnement à Apple Podcasts, Spotify et même YouTube. Après le téléversement des épisodes et la soumission du flux, le contenu est accessible sur toutes ces applications. Un parent peut ainsi écouter l’émission dans Apple Podcasts pendant son trajet, tandis qu’un étudiant sous Android la retrouve sur Spotify.
Source : Université de Chicago
Étape 7 : promouvoir votre balado sur vos différents canaux
Créer un balado ne suffit pas pour attirer spontanément un public. Après avoir produit du contenu pour les étudiants et les autres membres de votre communauté, vous devez promouvoir activement votre balado scolaire pour le faire connaître à l’intérieur comme à l’extérieur de l’établissement. La promotion est un travail continu.
Voici comment promouvoir efficacement votre balado scolaire :
- Site Web : Créez une page dédiée avec les archives des épisodes et leurs notes de présentation.
- Réseaux sociaux : Partagez des extraits, des citations ou des audiogrammes sur les réseaux sociaux comme Instagram, Facebook et LinkedIn.
- Marketing par courriel : Présentez les nouveaux épisodes dans vos infolettres ou vos campagnes de maturation des prospects.
- Documents d’admission : Mentionnez le balado dans les brochures ou les courriels de confirmation de candidature.
- Portails étudiants et réseaux de diplômés : Rendez vos épisodes faciles à trouver pour vos communautés internes et élargies.
Exemple : Bucknell ne s’est pas contentée de publier des épisodes en espérant qu’ils soient découverts. L’université a intégré le balado à ses communications en ajoutant des liens dans ses courriels aux futurs étudiants et aux parents, en partageant des extraits sur les réseaux sociaux et en diffusant des publicités ciblées pour toucher davantage d’auditeurs.
Source : Université Bucknell
Allez au-delà des téléchargements : Utilisez le balado pour renforcer les messages de vos articles de blogue, webinaires ou visites virtuelles.
Conseil supplémentaire : mesurer les résultats et évoluer
Comme pour toute initiative marketing, la mesure est essentielle. Utilisez les outils d’analyse, souvent fournis par votre hébergeur, pour suivre :
- Le nombre de téléchargements
- Le profil démographique des auditeurs
- Les moments où l’écoute est interrompue
- La croissance des abonnements
Ne vous limitez toutefois pas aux chiffres. Demandez l’avis des auditeurs : quels sujets souhaitent-ils approfondir ? Quels épisodes les ont le plus intéressés ?
À noter : Votre balado évoluera. Vous pourrez ajuster son format, tester de nouveaux sujets ou agrandir l’équipe de production. C’est une bonne chose : comme tout contenu marketing efficace, un balado s’améliore par ajustements successifs.
Collaborez avec HEM pour créer un balado authentique qui se démarque
Lancer un balado scolaire permet de créer un espace pour raconter l’histoire de votre établissement de façon authentique et captivante, au-delà d’une simple tendance.
Pourquoi les balados sont-ils utiles aux établissements ? Les balados sont engageants, économiques et faciles d’accès. Ils aident les établissements à instaurer la confiance, à présenter leur culture et à communiquer de manière plus personnelle avec les étudiants, les parents et les diplômés. Leur format audio s’intègre particulièrement bien aux vies actives et aux usages mobiles.
Dans un secteur de l’éducation concurrentiel, les familles recherchent des liens significatifs. Elles veulent entendre votre communauté et comprendre qui vous êtes, au-delà de votre offre. Le balado répond à ce besoin.
Il humanise votre marque, met en valeur vos valeurs et renforce les relations avec votre public. Il permet littéralement à votre communauté d’entendre votre voix.
Pour créer un balado éducatif, commencez par définir votre objectif et votre public. Choisissez un format, planifiez les épisodes et utilisez du matériel ou des logiciels d’enregistrement de base. Faites intervenir des enseignants ou des étudiants, gardez les épisodes concis, montez-les pour assurer leur clarté, puis publiez-les sur Spotify ou Apple Podcasts. Assurez leur promotion sur les canaux de votre établissement.
Vous souhaitez donner vie à l’histoire de votre établissement grâce au balado ? Définissez votre public et enregistrez un épisode pilote. Chaque étape vous aidera à préciser votre approche et à progresser.
HEM peut vous accompagner dans la planification de votre stratégie, le choix de sujets intéressants et l’alignement du contenu sur vos objectifs d’admission.
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Foire aux questions
Question : qu’est-ce qu’un balado scolaire ?
Réponse : Un balado scolaire est une série audio créée par des enseignants, des étudiants ou des membres du personnel pour partager des actualités, des récits ou du contenu éducatif. Il peut présenter la vie sur le campus, proposer des entrevues ou soutenir l’apprentissage, tout en reliant l’établissement à sa communauté grâce à un format accessible à la demande.
Question : pourquoi les balados sont-ils utiles aux établissements ?
Réponse : Les balados sont engageants, économiques et faciles d’accès. Ils aident les établissements à instaurer la confiance, à présenter leur culture et à communiquer de manière plus personnelle avec les étudiants, les parents et les diplômés. Leur format audio s’intègre particulièrement bien aux vies actives et aux usages mobiles.
Question : comment créer un balado éducatif ?
Réponse : Commencez par définir votre objectif et votre public. Choisissez un format, planifiez les épisodes et utilisez du matériel ou des logiciels d’enregistrement de base. Faites intervenir des enseignants ou des étudiants, gardez les épisodes concis, montez-les pour assurer leur clarté, puis publiez-les sur Spotify ou Apple Podcasts. Assurez leur promotion sur les canaux de votre établissement.
